Consumidor
Atuação estratégica voltada à prevenção de riscos e à conformidade das relações de consumo, com foco na redução de passivos e no fortalecimento da segurança jurídica das empresas. Soluções preventivas e contenciosas alinhadas às boas práticas de mercado.
Atuação inclui:
- Consultoria preventiva e adequação à legislação consumerista
- Revisão de contratos, políticas comerciais e termos de uso
- Orientação sobre práticas de atendimento e pós-venda
- Defesa da empresa em demandas judiciais e administrativas
- Atuação junto a Procon e órgãos reguladores
- Elaboração de pareceres jurídicos
- Auditoria de procedimentos internos e prevenção de litígios
- Promoção de eficiência, conformidade legal e proteção da marca
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